In der Regel kann ich eine Bestellung innerhalb von 5 Arbeitstagen bearbeiten und die Ware verpacken. Ich versende die Ware standardmässig als B-Post, sodass die Ware ungefähr 7-8 Tage nach der Bestellung bei Ihnen ankommt. Sollte Ihre Bestellung eilig sein, teilen Sie mir dies bitte via Kontaktfeld oder E-mail mit, sodass ich den Versand so schnell wie möglich und per A-Post erledigen kann. Eine Abholung direkt in meinem Atelier ist nach Absprache möglich.

Das Warenrisiko geht mit der Lieferung an die Käuferin bzw. den Käufer über. Ich versende die Ware sehr gut gepostert und verpackt zu Ihnen. Das Paket ist mit dem Label FRAGILE versehen. Falls die Ware bei Ihnen defekt ankommt, nehmen Sie bitte umgehend mit der Post Kontakt auf, um den Schaden zu melden. Die Post haftet für Schäden, welche währen des Lieferprozesses entstanden sind. https://www.post.ch/de/pakete-versenden/schaden-oder-verlust.

Ich lege grossen Wert auf gute Qualität aller verarbeiteten Materialien, sodass die Ware langlebig und beständig ist.